Klagomål

Om den resande menar att det föreligger problem som ger rätt till prisavslag eller ersättning, har denne plikt att ge researrangören besked så snart som möjligt.

Klagomål på brister i förbindelse med övernattningsställen måste om så är möjligt framställas till researrangör eller till dennes representant, t ex övernattningsställen. För övrigt bör klagomål vara skriftligt framställt senaste 4 veckor efter avslutad resa

Kundservice@colorline.se