Medlemsvillkor Color Club

Genom att bli medlem ingår du ett avtal med Color Line AS och accepterar medlemsvillkoren. Följande villkor och riktlinjer gäller för dig som ingår ett avtal om Color Club-medlemskap.

För att Color Line ska kunna uppfylla sitt avtal med dig försöker vi känna igen dig när du bokar, så att ditt medlemskap automatiskt läggs till på boardingkortet. Vi ber dig ändå att identifiera dig som Club-medlem vid bokning eller köp ombord, för att säkerställa att du får dina erbjudanden, poäng och rabatter.

Color Line behandlar information om bland annat resehistorik, bokningar och köp ombord, bonuspoäng och profiluppgifter. Utförlig information om hur Color Line behandlar personuppgifter finns i integritetspolicyn.

Med Color Club-medlemskap får du tillgång till Min Sida.

På Min Sida kan du:

  • Uppdatera din profil och administrera dina samtycken
  • Se resehistorik och poängsaldo
  • Lägga till tilläggsprodukter på din resa
  • Ändra lösenord

Villkor och riktlinjer för dig som är Color Club-medlem

  • Medlemskapet gäller för privatpersoner över 18 år, är personligt och kan inte överlåtas.
  • Color Club kan registrera och spara de uppgifter som medlemmen anger vid registreringen.
  • Color Line AS är personuppgiftsansvarig för alla personuppgifter som lagras i samband med Color Club-medlemskapet. GmhB/Color Line DK är personuppgiftsbiträde på uppdrag av Color Line AS.
  • Color Club kan skicka bonusöversikter och information kopplad till medlemskapet.
  • Color Club kan ändra medlemsvillkoren. Ändringar kommuniceras på colorline.no/colorclub och eventuellt via e-post. Hur lång tid det tar innan ändringarna träder i kraft fastställs av Color Line utifrån hur väsentliga de är och vilka konsekvenser de har för medlemmarna. Om ändringarna är av sådan karaktär att du inte längre önskar vara medlem kan du säga upp medlemskapet med omedelbar verkan.
  • Bonuspoäng kan användas som hel- eller delbetalning av de flesta resor, med undantag för vissa specialerbjudanden med erbjudandekod, presentkort och gratisresor.
  • Det tjänas inte bonuspoäng för resenärer på resor som är helt eller delvis betalda med bonuspoäng.
  • Bonuspoäng är giltiga i 2 år från intjäningsdatum, förutsatt att medlemskapet upprätthålls under giltighetsperioden.
  • Bonuspoäng kan inte säljas eller lösas in mot kontanter.
  • Medlemspoäng kan efterregistreras upp till 1 år tillbaka i tiden på resor med giltigt Color Club-medlemskap.
  • Dina personuppgifter används för att administrera medlemskapet.
  • Du kan läsa mer om bonuspoäng här.
     

Giltighet och medlemsavgift

Medlemskapet kostar 195,– per tolv månader.

Avtalet om medlemskap löper tills vidare och förnyas automatiskt varje tolfte månad. Faktura för förnyelse skickas i god tid innan medlemskapet löper ut. Påminnelse skickas via e-post. När medlemsavgiften betalas inom förfallodatum fortsätter medlemskapet med tillhörande fördelar.

Om medlemskapet inte förnyas inom fristen upphör medlemsfördelarna och intjänade poäng raderas. Medlemsprofilen nedgraderas till enbart profil och eventuellt samtycke till kommunikation kvarstår. Medlemsprofilen med registrerade uppgifter, förutom poäng, fryses i 12 månader vid eventuell återregistrering.

Du kan när som helst avsluta ditt Color Club-medlemskap. Betald medlemsavgift återbetalas inte om inte medlemskapet avslutas inom 14 dagar efter registrering/förnyelse.
 

Så bokar du resan och checkar in

  • Vi försöker känna igen dig vid bokning och lägga ditt medlemskap på boardingkortet, men för att Color Line ska kunna uppfylla sitt avtal med dig måste du identifiera dig som Color Club-medlem när du bokar resor eller handlar ombord.
  • För att få Color Club-pris på internet måste du logga in med e-postadress och lösenord.
  • Medlemsnummer ska registreras vid alla typer av resor. Detta gäller även om du har mottagit ett presentkort.
  • Bokar du en resa till Color Club-pris måste du själv delta på resan.
  • Color Club-pris förutsätter bokning direkt hos Color Line.
  • Du är endast garanterad medlemsfördelar ombord genom att visa upp fysiskt eller digitalt medlemskort.
  • Nya medlemmar kan inte använda fördelarna förrän medlemsavgiften är registrerad som betald.
  • Om flera medlemmar reser på samma bokning måste medlemsnummer registreras för varje medlem för att de ska få sina fördelar.
  • Color Club-erbjudanden kan inte kombineras med andra erbjudanden från Color Line.
     

Förmedling av erbjudanden och information baserat på köphistorik

  • E-post är vår huvudsakliga kommunikationskanal för medlemskapet.
  • Erbjudanden och annan information kan förmedlas via adresserad post, SMS eller elektronisk post. Du väljer själv hur du vill ta emot information och erbjudanden från Color Line. Du kan ändra dina val på ”Min Sida” under ”Mina val”.
  • Color Line kan lagra uppgifter om vilket innehåll du föredrar genom att spara data om vad du har öppnat och klickat på i digital kommunikation.
  • Personuppgifter sammanställs och används för förmedling av erbjudanden och annan information genom t.ex. sociala medier och andra digitala kommunikationsnätverk.
  • Information lagras om dig och ditt medlemskap och används för administration och utveckling av Color Club och Color Lines produkter. Informationen kan användas för kundinsikter, analys av medlemspreferenser och för testning av bokningslösningar och andra system som används i Color Club. Syftet är att utveckla medlemsklubben och tillhörande fördelar för dig som medlem.